Handelsbetingelse

Bestilling

Hos Doxx Hundecenter kan du bestille varer via shoppen. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er inkl. moms. Priserne er dagspriser og opdateres jævnligt.

Sådan handler du

  • For at kunne bruge shoppen skal du oprettes som bruger af Doxx Hundecenter. Brugernavn og password bliver fremsendt pr. mail
  • Indtast dit brugernavn og password på shoppen
  • Find de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
  • Vælg afhentningssted
  • Vælg betalingsmåde
  • Godkend forretningsbetingelser
  • Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet

Afhentning 

Der er følgende afhentningsadresser

  • Doxx Hundecenter - Uhre Skovvej 6 - 6064 Jordrup
  • Kolding/Bramdrupdam - Gl. Donsvej 1 - 6000 Kolding. Bestilling onsdag senest kl. 9, afhentning fredag mellem kl. 15.00-18.00
  • Træningspladsen - Petersmindevej 1, 6600 Vejen. Lørdag kl. 9.50 og tirsdag kl. 16.50. Tjek at der er træning

Betaling

  • Dankort
  • Mobilpay telefonnummer 50552131
  • Kontant

Ved brug af Dankort trækkes beløbet først den valgte afhentningsdato. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Fortrydelsesret

Doxx Hundecenter yder 14 dages fuld fortrydelsesret fra det tidspunkt, hvor varen er købt/fakturadato. Varen skal være i samme stand og mængde som ved afhentning.

Hvis varen skal retur, kontaktes jeg indenfor 14 dage fra fakturadato, du har så fra aftaledato 14 dage til at returnere varen. Pengene returneres, hvis det returnerede opfylder kravene.

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret. Det betinger naturligvis, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen ikke være rettidig. Varen skal retur i originalemballage. Pengene returneres hvis det returnerede opfylder kravene.

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning www.forbrug.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail info@doxx.dk